Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Nous nous engageons à livrer votre commande de manière rapide et fiable. Veuillez consulter notre politique d’expédition ci-dessous pour plus de détails.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ni les jours fériés.
Délai de livraison
Délai de livraison estimé :
- Commandes internationales : 7 à 15 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage à la caisse en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
Nous pouvons occasionnellement proposer des offres de livraison gratuite.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre livraison.
Retards
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
- Les transporteurs
- Le dédouanement
- Des informations de livraison incorrectes
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont correctes.
Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à une adresse incorrecte fournie par le client.
Colis perdus ou volés
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés une fois qu’ils ont été marqués comme livrés.
Veuillez contacter votre service de livraison local pour obtenir de l’aide.
Contact
Si vous avez des questions concernant l’expédition, veuillez nous contacter :